說明

ParcelFill 使用指南

寫給在發貨台前的人,不是寫給安裝它的人。從頭到尾十五分鐘。

1. 它做什麼

ParcelFill 沒有自己的視窗。它在您本來就要用的頁面上放一張小卡片 —— ShipStation 的訂單、Yami 的訂單清單、Chit Chats 的件 —— 替您填那些原本要手打的欄位。

在 ShipStation 訂單上,指的是海關申報、重量和尺寸。您輸入四五個數字,其餘由它填寫,並自行核對。

SHIPSTATION — ORDER 65545 Customs Declarations Description HS code Value Origin 訂單上每件商品各一列 Configure Shipment lbs oz L W H ParcelFill Plastic toys Cosmetics 您的商品類型 1 lb 4 oz 7 × 5 × 4 in Auto Fill
按一下訂單裡裝的是哪類商品,輸入重量和箱子尺寸,再按 Auto Fill。描述、HS 編碼、原產地和金額會寫進海關申報 —— 每件商品各一列 —— 重量和尺寸則寫進 Configure Shipment。

2. 先填這五項

開啟設定 —— 卡片上的齒輪 —— 它會停在從這裡開始,列出您帳戶上還缺什麼。每一列都有一個按鈕,直接帶您到對應的欄位。

  1. 您銷售的商品類型。每個類型在卡片上對應一個按鈕。按下即填寫海關描述;若您填了 HS 編碼和原產國,也會一併寫入。至少要有一個,否則什麼都做不了。
  2. 申報多少。這是上限,不是固定金額 —— 取貨物價值與您設定上限中較低者。上限 $100 時,價值 $126.90 的訂單申報為 $100;價值 $40 的訂單申報為 $40。
  3. 您如何輸入重量和尺寸。磅加盎司,或只用盎司。英吋或公分。ShipStation 的尺寸欄位始終是英吋,所以選擇公分意味著您輸入公分,由卡片換算。
  4. 您使用的發貨服務。訂單未選服務時依序逐一嘗試。一個都沒有就不會建立運單。
  5. 您常用的箱子和重量。出廠值為 1 oz 和 1×1×1 in,只是為了不讓轉入一開始就卡住 —— 但這些是真實的測量值。不修改的話,申報和列印的就是它們。

還有一組可選設定,不算在這五項裡:在設定 → ShipStation 裡,可以一次選好 ShipStation 的 Select Contents、If Undeliverable、Invoice Number、Insurance 和 Bill duties and taxes to payor of shipping charges 該怎麼填。之後 Auto Fill 會在每張訂單上寫好它們,訂單上原本顯示的會被取代,卡片會說明改了什麼。每一項出廠都是保持 ShipStation 原樣,也就是不動這個欄位。

3. 寄一張訂單

  1. 在 ShipStation 中開啟訂單,卡片會出現在右側。
  2. 核對數量。卡片會自行統計商品件數,並要連續兩次得到相同結果才採用;若統計不出來,請自行輸入。
  3. 按一下訂單裡裝的是哪類商品。
  4. 輸入重量和箱子尺寸。若同樣的商品之前寄過,卡片會把上次用的數值提供給您 —— 按使用即可採用。若該訂單在 ShipStation 中的 Package 顯示為 Multi Package,Auto Fill 會讓重量欄位和 Size (in) 欄位保持原樣,因為每個包裹在 Edit Packages 中設定;其餘照常填寫。為這張訂單建立的運單,卡片不會記下供下次使用。
  5. 按 Auto Fill。

卡片底部那一條顯示訂單還缺什麼。灰色勾號表示該項已填;琥珀色標記表示未填,而會阻止出運單的項目與只是讓申報出錯的項目標記方式不同。

ParcelFill 會核對自己寫進去的內容,若有沒生效的會告訴您。它不會替您按 Save。

卡片角上的按鈕

齒輪就是設定。當卡片說缺了某項設定 —— 尚未設定商品類型或未設定任何服務 —— 用齒輪開啟設定,就會直接停在那一欄上,頁面頂端還有一行字說明為什麼會停在那裡。

齒輪旁邊的圖釘是停用(手動)。按下後,卡片進入手動模式:自動填寫關閉,您的商品類型和 Auto Fill 都不能按,也不再提供 Auto Fill + Create Label,卡片不再統計數量,ShipStation 的欄目由您自己修改。圖釘上出現一道斜線,表示卡片已暫停。再按一次(這時它叫啟用自動填寫)即可重新開啟自動填寫。在此之前,手動模式在該分頁中一直保持,重新整理頁面後也一樣。

卡片圖釘旁邊的圖示是此頁面啟用了什麼。按下後,卡片上的欄位換成一份清單,卡片在這裡做的每件事各佔一列 —— 申報價值、自學習、回傳 Yami、價格保護、地址檢查等等 —— 每列寫明它此刻的設定,或說明您的方案不包含它。您在設定 → ShipStation 中勾選的列排在最前,依您排好的順序,其餘的跟在後面。清單底部的選擇優先顯示的列會直接帶您過去。按某一列的變更,設定就會停在該列對應的欄位上;方案那一列則是管理,會在設定中開啟您的帳戶。按返回回到卡片。

4. 讓它去買運單

Auto Fill + Create Label 會做完上面全部步驟,等承運商的價格穩定下來,然後購買運單。只有報出運價之後它才會出現。

在花錢之前它會停兩次:

  • 價格超過您的上限時 —— 設定 → ShipStation → 貴的運費先問我,出廠值為 33,且無法關閉;
  • 地址未通過驗證,或箱子沒有尺寸時。

您自己按下的 Create + Print Label 絕不會被二次確認,也絕不會被自動執行。

5. 早上從 Yami 批次轉入

在 Yami 賣家後台的訂單清單上,勾選您要寄的訂單。頂端會出現一條工具列,每個目的地一個按鈕:轉入 ShipStation 或 轉入 Chit Chats。

如果工具列擋住了您要用的東西,按住它的標題拖曳到頁面任意位置,下次開啟時還在那裡。雙擊標題即可放回角落。

請先填好工具列上的 Package & customs 面板 —— 這是整批訂單共用的包裹起點,個別特殊的訂單可以單獨覆蓋。然後再按轉入。

在讀取、核對或建立這批訂單期間,工具列上會顯示取消。在還沒建立任何東西時按下,就會停止,什麼都不會建立;在這批訂單進行中按下,就停在那裡,已建立的訂單保持不變。

如果轉入設為走 API 而不是走頁面,並在建立任何東西之前就停下了 —— 比如 Yami 拒絕了金鑰,或無法核對 ShipStation 或 Chit Chats —— 工具列會提供這次走頁面,用頁面方式轉入同一批已勾選的訂單;以及改為走頁面,同樣轉入,並從此一直走頁面,直到您在設定中改回。一旦開始建立就不再提供,所以不會有訂單被建立兩次。

建立出來的內容是刻意留一半的:ShipStation 訂單處於 Awaiting Shipment,沒有購買運單;Chit Chats 件是未付款的。服務由您選擇,郵資由您購買。

每個 Yami 店鋪都可以設一家常用的承運商:在設定 → Yami → 每個 Yami 店鋪通常走哪家裡,為您的美國店鋪和加拿大店鋪各選 ShipStation 或 Chit Chats。之後工具列會把該承運商的轉入按鈕排在前面,並在按鈕下方註明。按另一個按鈕時,會先問您是否仍要轉入到那一家,在您回答「是」之前,什麼都不會讀取或建立。店鋪以 Yami 賣家後台目前顯示的為準。兩個店鋪一開始都是不指定 —— 兩個都顯示,按鈕保持原樣。

把追蹤號碼回填到 Yami

有了運單之後,回到 Yami 訂單清單,发货数量 和 包裹跟踪码 會自動填好。由您按 发货。這個號碼在 Yami 上只能寫一次 —— 之後永遠無法修改或刪除 —— 所以 ParcelFill 只會用有效的運單來填,若在您按下之前運單被作廢就會清除,若填進去的已不是目前的運單則會阻止這次按下。

一個 Yami 帳號可以有美國店鋪和加拿大店鋪,每張訂單只列在自己所屬的店鋪裡。ParcelFill 會記住它在哪個店鋪見過每張訂單 —— 在 Yami 訂單清單上、您轉入它時,或透過 Yami 的 API —— 從未見過的訂單則按收件國家判斷。若 Yami 頁面顯示的是另一個店鋪,它不會在那裡搜尋:Yami 頂端會有一條提示,寫明要切換到哪個店鋪,切換後會自動填寫。

6. 一個 Chit Chats 件

從 Yami 走頁面轉入 Chit Chats 時,ParcelFill 會一件一件地來。每個訂單的地址儲存之後,只要這一件的 Description 和 Package 頁還開著,它就等著,讓您在那裡把這一件做完;等您過了這兩頁,或關閉了對話框,它才開啟下一個訂單。

在 Description 步驟,卡片會根據背後的訂單填好商品明細 —— 數量、描述、單價、幣別。對於在本瀏覽器裡走頁面轉入的件,卡片還會把 Yami 訂單號寫進 Chit Chats 空著的 Order ID 欄位,您按 Save and continue 時會一併儲存。已經填了內容的欄位,它不會動。

從 Shopify 匯入的件,每件商品佔一列。卡片可以把它們合併成一列,並按您選擇的商品類型來描述。它絕不會替您按 Save and continue,由您來按。

合併後的那一列儲存之後,Chit Chats 那邊就只剩這一列了,所以卡片會把被取代的各列 —— 描述、SKU、數量、單價、重量 —— 在本瀏覽器裡保留一週。只要這一件還是那一列,您重新開啟它,卡片就會列出這些列,並註明保留到哪一天。一週過後就會刪除,不管您有沒有再開啟。接下來的 Package 步驟裡,和每一件一樣,不必先點重量欄位,就能直接輸入包裹的重量。

在 Package 步驟,它會套用您常用的包裹類型和單位,並清空 Chit Chats 預填的重量。那個數字是訂單裡商品的重量,不是包裹的重量,是一個 Save 會照單全收的猜測。清空之後,Chit Chats 會拒絕儲存,直到有人真的去秤這個包裹。您自己輸入的重量絕不會被清除。

寄往美國時,Chit Chats 會在每一列詢問商品的製造商。在設定裡填一次,卡片會寫進每一列。

7. 當它說做不到時

下面每一條都是在告訴您缺了什麼,而不是出了故障。從訊息旁邊的齒輪開啟設定,就會停在對應的欄位上。

它說怎麼辦
尚未設定商品類型至少新增一個您銷售的商品類型。在此之前卡片上沒有按鈕可按。
這張訂單沒有海關描述按一下您的某個商品類型,或直接在訂單上輸入描述。手工寫好的描述絕不會被覆蓋。
未設定任何服務新增您使用的發貨服務。一個都沒有就不會建立運單。
未選擇服務您設定的服務在這張訂單上都不可用。請在 ShipStation 頁面上自行選擇。
未填寫 ShipStation 店鋪名稱請從 ShipStation 自己的 Store 清單原樣複製。沒有它,Yami 轉入不會啟動 —— 沒有歸屬店鋪的訂單,最後得靠人工去找出來。
沒有可填寫的申報金額為該承運商設定一個上限,或把申報方式改為按貨物實際價值。
地址未通過驗證ShipStation 無法確認該地址。請在訂單上修正,或確認仍要出這張運單。
這個地址是中文的運單會在承運商那裡失敗。卡片會給出一個英文版本;請先看過,再按核准修改。
影響下面 3 個訂單。在 ShipStation 訂單列表和 Chit Chats 的 Yami 卡片上,一個問題只說一次,顯示在它影響的訂單上方,不會在每張訂單下重複。請處理它說的問題,或按×(關閉)隱藏一天;一天後若問題仍在,它會再次出現。Yami 卡片顯示過的每個問題,無論是否關閉,都會在此瀏覽器中保留 30 天,見設定 → 此瀏覽器 → 錯誤記錄。
受限模式ParcelFill 聯絡不上授權伺服器,或授權已過期。地址檢查仍然可用。若一直如此,請告訴我們。
擴充功能已重新載入重新整理頁面。Chrome 不會把擴充功能的新版本放進已經開啟的頁面裡。

8. 它絕不會做的事

  • 它絕不會買您沒要的運單。只有一個按鈕會建立運單,而且會先問價格;您自己按下的 Create + Print Label 絕不會被自動執行。
  • 它絕不會在 Chit Chats 上購買郵資。件都是以未付款狀態建立的,讓您在花掉餘額之前先看運價。程式碼裡根本沒有購買這個動作。
  • 它絕不會把您客戶的資料送到任何地方。姓名、地址和電話只在您自己的分頁之間傳遞,轉入結束後即被清除。
  • 它絕不猜測 HS 編碼或原產國。這兩項都是向海關聲明您貨物的資訊。它只寫您輸入過的內容。
  • 它絕不覆蓋訂單上已有的內容 —— 描述、國家、服務 —— 除非您按了明說會覆蓋的按鈕。
  • 您的金鑰絕不會離開本瀏覽器,只會送往它們所屬的服務,而且永遠無法從設定頁面讀回。

保存了哪些內容、保存多久,請見私隱說明。

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