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ParcelFill 使用指南

写给在发货台前的人,不是写给安装它的人。从头到尾十五分钟。

1. 它做什么

ParcelFill 没有自己的窗口。它在您本来就要用的页面上放一张小卡片 —— ShipStation 的订单、Yami 的订单列表、Chit Chats 的件 —— 替您填那些原本要手打的栏目。

在 ShipStation 订单上,指的是海关申报、重量和尺寸。您输入四五个数字,其余由它填写,并自行核对。

SHIPSTATION — ORDER 65545 Customs Declarations Description HS code Value Origin 订单上每件商品各一行 Configure Shipment lbs oz L W H ParcelFill Plastic toys Cosmetics 您的商品类型 1 lb 4 oz 7 × 5 × 4 in Auto Fill
按一下订单里装的是哪类商品,输入重量和箱子尺寸,再按 Auto Fill。描述、HS 编码、原产地和金额会写进海关申报 —— 每件商品各一行 —— 重量和尺寸则写进 Configure Shipment。

2. 先填这五项

打开设置 —— 卡片上的齿轮 —— 它会停在从这里开始,列出您账户上还缺什么。每一行都有一个按钮,直接带您到对应的栏目。

  1. 您销售的商品类型。每个类型在卡片上对应一个按钮。按下即填写海关描述;若您填了 HS 编码和原产国,也会一并写入。至少要有一个,否则什么都做不了。
  2. 申报多少。这是上限,不是固定金额 —— 取货物价值与您设定上限中较低的一个。上限 $100 时,价值 $126.90 的订单申报为 $100;价值 $40 的订单申报为 $40。
  3. 您如何输入重量和尺寸。磅加盎司,或只用盎司。英寸或厘米。ShipStation 的尺寸栏始终是英寸,所以选择厘米意味着您输入厘米,由卡片换算。
  4. 您使用的发货服务。订单未选服务时按顺序逐个尝试。一个都没有就不会创建运单。
  5. 您常用的箱子和重量。出厂值为 1 oz 和 1×1×1 in,只是为了不让迁移一开始就卡住 —— 但这些是真实测量值。不修改的话,申报和打印的就是它们。

还有一组可选设置,不算在这五项里:在设置 → ShipStation 里,可以一次选好 ShipStation 的 Select Contents、If Undeliverable、Invoice Number、Insurance 和 Bill duties and taxes to payor of shipping charges 该怎么填。之后 Auto Fill 会在每张订单上写好它们,订单上原来显示的会被替换,卡片会说明改了什么。每一项出厂都是保持 ShipStation 原样,也就是不动这个栏目。

3. 寄一张订单

  1. 在 ShipStation 中打开订单,卡片会出现在右侧。
  2. 核对数量。卡片会自行统计商品件数,并要连续两次得到相同结果才采用;若统计不出来,请自行输入。
  3. 按一下订单里装的是哪类商品。
  4. 输入重量和箱子尺寸。若同样的商品之前寄过,卡片会把上次用的数值提供给您 —— 按使用即可采用。若该订单在 ShipStation 中的 Package 显示为 Multi Package,Auto Fill 会让重量栏和 Size (in) 栏保持原样,因为每个包裹在 Edit Packages 中设置;其余照常填写。为这张订单创建的运单,卡片不会记下供下次使用。
  5. 按 Auto Fill。

卡片底部那一条显示订单还缺什么。灰色对勾表示该项已填;琥珀色标记表示未填,而会阻止出运单的项目与只是让申报出错的项目标记方式不同。

ParcelFill 会核对自己写进去的内容,若有没生效的会告诉您。它不会替您按 Save。

卡片角上的按钮

齿轮就是设置。当卡片说缺了某项设置 —— 尚未设置商品类型或未设置任何服务 —— 用齿轮打开设置,就会直接停在那一栏上,页面顶部还有一行字说明为什么会停在那里。

齿轮旁边的图钉是停用(手动)。按下后,卡片进入手动模式:自动填写关闭,您的商品类型和 Auto Fill 都不能按,也不再提供 Auto Fill + Create Label,卡片不再统计数量,ShipStation 的栏目由您自己修改。图钉上出现一道斜线,表示卡片已暂停。再按一次(这时它叫启用自动填写)即可重新开启自动填写。在此之前,手动模式在该标签页中一直保持,刷新页面后也一样。

卡片图钉旁边的图标是此页面启用了什么。按下后,卡片上的栏目换成一个列表,卡片在这里做的每件事各占一行 —— 申报价值、自学习、回传 Yami、价格保护、地址检查等等 —— 每行写明它此刻的设置,或说明您的方案不包含它。您在设置 → ShipStation 中勾选的行排在最前,按您排好的顺序,其余的跟在后面。列表底部的选择优先显示的行会直接带您过去。按某一行的更改,设置就会停在该行对应的栏目上;方案那一行则是管理,会在设置中打开您的账户。按返回回到卡片。

4. 让它去买运单

Auto Fill + Create Label 会做完上面全部步骤,等承运商的价格稳定下来,然后购买运单。只有报出运价之后它才会出现。

在花钱之前它会停两次:

  • 价格超过您的上限时 —— 设置 → ShipStation → 贵的运费先问我,出厂值为 33,且无法关闭;
  • 地址未通过校验,或箱子没有尺寸时。

您自己按下的 Create + Print Label 绝不会被二次确认,也绝不会被自动执行。

5. 早上从 Yami 批量转入

在 Yami 卖家后台的订单列表上,勾选您要寄的订单。顶部会出现一条工具栏,每个目的地一个按钮:迁移到 ShipStation 或 迁移到 Chit Chats。

如果工具栏挡住了您要用的东西,按住它的标题拖动到页面任意位置,下次打开时还在那里。双击标题即可放回角落。

请先填好工具栏上的 Package & customs 面板 —— 这是整批订单共用的包裹起点,个别特殊的订单可以单独覆盖。然后再按迁移。

在读取、核对或创建这批订单期间,工具栏上会显示取消。在还没创建任何东西时按下,就会停止,什么都不会创建;在这批订单进行中按下,就停在那里,已创建的订单保持不变。

如果迁移设为走 API 而不是走页面,并在创建任何东西之前就停下了 —— 比如 Yami 拒绝了密钥,或无法核对 ShipStation 或 Chit Chats —— 工具栏会提供这次走页面,用页面方式迁移同一批已勾选的订单;以及改为走页面,同样迁移,并从此一直走页面,直到您在设置中改回。一旦开始创建就不再提供,所以不会有订单被创建两次。

创建出来的内容是刻意留一半的:ShipStation 订单处于 Awaiting Shipment,没有购买运单;Chit Chats 件是未付款的。服务由您选择,邮资由您购买。

每个 Yami 店铺都可以设一家常用的承运商:在设置 → Yami → 每个 Yami 店铺通常走哪家里,为您的美国店铺和加拿大店铺各选 ShipStation 或 Chit Chats。之后工具栏会把该承运商的迁移按钮排在前面,并在按钮下方注明。按另一个按钮时,会先问您是否仍要迁移到那一家,在您回答“是”之前,什么都不会读取或创建。店铺以 Yami 卖家后台当前显示的为准。两个店铺一开始都是不指定 —— 两个都显示,按钮保持原样。

把运单号回填到 Yami

有了运单之后,回到 Yami 订单列表,发货数量和包裹跟踪码会自动填好。由您按 发货。这个号码在 Yami 上只能写一次 —— 之后永远无法修改或删除 —— 所以 ParcelFill 只会用有效的运单来填,若在您按下之前运单被作废就会清除,若填进去的已不是当前运单则会阻止这次按下。

一个 Yami 账号可以有美国店铺和加拿大店铺,每张订单只列在自己所属的店铺里。ParcelFill 会记住它在哪个店铺见过每张订单 —— 在 Yami 订单列表上、您迁移它时,或通过 Yami 的 API —— 从未见过的订单则按收件国家判断。若 Yami 页面显示的是另一个店铺,它不会在那里搜索:Yami 顶部会有一条提示,写明要切换到哪个店铺,切换后会自动填写。

6. 一个 Chit Chats 件

从 Yami 走页面迁移到 Chit Chats 时,ParcelFill 会一件一件地来。每个订单的地址保存之后,只要这一件的 Description 和 Package 页还开着,它就等着,让您在那里把这一件做完;等您过了这两页,或关闭了对话框,它才打开下一个订单。

在 Description 步骤,卡片会根据背后的订单填好商品明细 —— 数量、描述、单价、币种。对于在本浏览器里走页面迁移来的件,卡片还会把 Yami 订单号写进 Chit Chats 空着的 Order ID 栏,您按 Save and continue 时会一并保存。已经填了内容的栏,它不会动。

从 Shopify 导入的件,每件商品占一行。卡片可以把它们合并成一行,并按您选择的商品类型来描述。它绝不会替您按 Save and continue,由您来按。

合并后的那一行保存之后,Chit Chats 那边就只剩这一行了,所以卡片会把被替换掉的各行 —— 描述、SKU、数量、单价、重量 —— 在本浏览器里保留一周。只要这一件还是那一行,您重新打开它,卡片就会列出这些行,并注明保留到哪一天。一周过后就会删除,不管您有没有再打开。接下来的 Package 步骤里,和每一件一样,光标已经在重量栏里,不必先点一下,就能直接输入包裹的重量。

在 Package 步骤,它会套用您常用的包裹类型和单位,并清空 Chit Chats 预填的重量。那个数字是订单里商品的重量,不是包裹的重量,是一个 Save 会照单全收的猜测。清空之后,Chit Chats 会拒绝保存,直到有人真的去称这个包裹。您自己输入的重量绝不会被清除。

寄往美国时,Chit Chats 会在每一行询问商品的制造商。在设置里填一次,卡片会写进每一行。

7. 当它说做不到时

下面每一条都是在告诉您缺了什么,而不是出了故障。从消息旁边的齿轮打开设置,就会停在对应的栏目上。

它说怎么办
尚未设置商品类型至少添加一个您销售的商品类型。在此之前卡片上没有按钮可按。
这张订单没有海关描述按一下您的某个商品类型,或直接在订单上输入描述。手工写好的描述绝不会被覆盖。
未设置任何服务添加您使用的发货服务。一个都没有就不会创建运单。
未选择服务您设置的服务在这张订单上都不可用。请在 ShipStation 页面上自行选择。
未填写 ShipStation 店铺名称请从 ShipStation 自己的 Store 列表原样复制。没有它,Yami 迁移不会启动 —— 没有归属店铺的订单,最后得靠人工去找出来。
没有可填写的申报金额为该承运商设定一个上限,或把申报方式改为按货物实际价值。
地址未通过校验ShipStation 无法确认该地址。请在订单上修正,或确认仍要出这张运单。
这个地址是中文的运单会在承运商那里失败。卡片会给出一个英文版本;请先看过,再按批准修改。
影响下面 3 个订单。在 ShipStation 订单列表和 Chit Chats 的 Yami 卡片上,一个问题只说一次,显示在它影响的订单上方,不会在每张订单下重复。请处理它说的问题,或按×(关闭)隐藏一天;一天后若问题仍在,它会再次出现。Yami 卡片显示过的每个问题,无论是否关闭,都会在此浏览器中保留 30 天,见设置 → 此浏览器 → 错误记录。
受限模式ParcelFill 联系不上许可证服务器,或许可证已过期。地址检查仍然可用。若一直如此,请告诉我们。
扩展已重新加载刷新页面。Chrome 不会把扩展的新版本放进已经打开的页面里。

8. 它绝不会做的事

  • 它绝不会买您没要的运单。只有一个按钮会创建运单,而且会先问价格;您自己按下的 Create + Print Label 绝不会被自动执行。
  • 它绝不会在 Chit Chats 上购买邮资。件都是以未付款状态创建的,让您在花掉余额之前先看运价。代码里根本没有购买这个动作。
  • 它绝不会把您客户的资料送到任何地方。姓名、地址和电话只在您自己的标签页之间传递,迁移结束后即被清除。
  • 它绝不猜测 HS 编码或原产国。这两项都是向海关声明您货物的信息。它只写您输入过的内容。
  • 它绝不覆盖订单上已有的内容 —— 描述、国家、服务 —— 除非您按了明说会覆盖的按钮。
  • 您的密钥绝不会离开本浏览器,只会送往它们所属的服务,而且永远无法从设置页面读回。

保存了哪些内容、保存多久,请见隐私说明。

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