跨境
一張加拿大訂單混進了美國那一批
- 以前
- 運單失敗，或者走錯承運商，過後要有人重做一遍。
- 現在
- 訂單一開啟，卡片就認出加拿大郵遞區號，並把您指向 Chit Chats。
在買任何運單之前就擋住了。
就在您出貨檯已經開著的那幾個工具裡運作
ShipStationYami seller portalChit ChatsGoogle Chrome
賣家為什麼換過來
一張國際訂單不該要填十幾個欄位。
每一個跨境包裹問的都是同樣幾個問題。ParcelFill 用您本來就知道的幾個數字回答它們，然後把那些一出錯就要花錢的地方再核一遍。
9個報關與包裹欄位，一鍵填好
5項留給您填：商品類型、重量、L × W × H
4道運單關卡：地址、門牌號、加拿大、運費
0筆訂單或顧客資料傳到我們的伺服器
全靠手工
ShipStation 裡一張普通的國際訂單
- 跨所有出貨行把件數數一遍
- 敲入報關描述
- 查出 HS 編碼再貼上
- 把申報價值按數量除開
- 填入數量和單件價值
- 填入 lbs 和 oz，再填 L、W、H
- 指望地址已經通過驗證
- 等運單付了錢才發現運費不對
用 ParcelFill
同一張訂單，同一個頁面
- 開啟訂單 —— 數量已經數好
- 從您的預設裡挑一個商品類型
- 敲入重量和箱子尺寸
- 按自動填寫 —— 描述、HS 編碼、價值、數量、重量和尺寸就都落進表單
- 地址、門牌號、目的地和運費都會在建立運單之前核過
功能導覽
五件工具，螢幕一側一張安靜的卡片。
01 · 報關卡片
整份申報，從五個數字來。
每一張 ShipStation 訂單旁邊都會開啟一張卡片。它直接從出貨行裡讀出件數，所以您只需填手上那兩樣：箱子和秤上的讀數。
- 商品預設把描述和 HS 編碼一起帶上
- 申報價值會自動按數量分攤
- 用 lb + oz 秤，或者您的秤只顯示盎司就只填盎司
- 重量和尺寸只能填數字（輸入的逗號會變成小數點）；按 ▲▼ 或 ↑↓ 鍵，重量每次加減 0.5
- 鍵盤友善：Tab 在卡片裡走，不會跳到頁面上
02 · 運單關卡
您每付一張運單，都有第二雙眼睛替您看著。
運單是真金白銀。在 Create + Print Label 生效之前，ParcelFill 會核對那些通常會導致重寄或退款的地方。
- 未驗證的地址和缺門牌號會先問您一聲
- 加拿大收貨地址會被標出，並給出 Chit Chats 的捷徑
- 超過上限的運費會在付款前報給您看
- 沒選物流服務會被框出來，不會漏掉
- 同意了一個警告，絕不會順手把另一個也同意了
- 中文收件地址按「核准修改」，可以直接透過 ShipStation API 改好，回傳的結果也會核對 · Pro Plus
- Contents、If Undeliverable、Invoice Number、Insurance 和「Bill duties to payor」只需在設定裡選一次，之後自動填寫會在每張訂單上填好
03 · 訂單遷移 · Pro
勾選 Yami 訂單，它們就出現在您出貨的地方。
在 Yami 賣貨，卻從 ShipStation 或 Chit Chats 出貨？在賣家後台選取訂單，連收件人、地址和商品行一起送過去 —— 不用在分頁之間來回複製貼上。
- 批次送去 ShipStation，或者開始 Chit Chats 的件
- 瀏覽器模式，或者用 API 模式求快、求完整的地址行
- 同一張訂單再送一次是更新它，不會多出一張
- Chit Chats 會在買郵費／郵資之前停下 —— 不會替您付錢
- ShipStation 訂單清單開著時，預設每 10 分鐘按一次 Update All，再按清單自己的 Reload —— 從不重新載入頁面 · 所有方案
04 · 自學習
寄過一次，下次卡片就記得這個包裹。
您用 Create + Print Label 建立運單時，卡片會按包裹裡的商品，記下它的重量、箱子和商品類型。以後的訂單裡再出現同樣的商品，它就把學到的拿給您，在兩張運單對上之前都標著「尚未確認」。按 Use，卡片就填好；在您按自動填寫之前，不會往訂單裡寫入任何內容。
- 只從本瀏覽器裡建立的運單學習，不保存客戶的姓名或地址
- 訂單裡只有一件商品時才給出箱子尺寸；其他訂單給出重量和商品類型
- 在「設定 → ParcelFill 自學習」裡查看、修改、刪除包裹，或手動新增
05 · 回傳 Yami · Pro
在 ShipStation 出了運單，追蹤號碼就回到 Yami。
一張 Yami 訂單在 ShipStation 出了運單，它的卡片上就只留一個按鈕，由「設定 → 進階」裡的 Yami 選項決定。填入 Yami 會開啟 Yami 的訂單清單，按運單填好 发货数量 和 包裹跟踪码，由您核對這一行後在那裡按 发货。在 Yami 出貨 則在您確認一次後，透過 Yami 的介接直接出貨。
- 只把有效的運單交給 Yami；按 发货 之前運單若被作廢，填進去的號碼會被清掉
- Yami 會向客戶發出電郵，而且永遠改不了這個追蹤號碼，所以可能已經送出的一次絕不會再送第二次
- 填入 Yami 屬於 Pro：走頁面，不需要 Yami 介接金鑰；在 Yami 出貨 屬於 Pro Plus，用您自己的金鑰
- Chit Chats 也一樣：它的運單頁面和運單清單上有同樣的 填入 Yami 或 在 Yami 出貨 按鈕；Yami 收到的是 Chit Chats 的運單號，填入 Yami 還會把追蹤連結填進 发货说明
- 有了您的 ShipStation 和 Yami 介接金鑰，ShipStation 的訂單清單上會有一張「Yami · N 個待傳送」卡片：已出運單、還沒傳送到 Yami 的訂單都列在上面，最早的在前，每張各帶一個按鈕。在清單上點 ParcelFill 的圖示就會開啟它；想讓圖示改為開啟設定，可在「設定 → 進階」裡選
實際情境
以前總出錯的那些訂單，現在是怎麼走的。
這些都是 ParcelFill 在一個真實出貨檯上圍著做出來的日常情形。
成本把控
運費漲到訂單扛不住的程度
- 以前
- 一個重箱子悄悄把價格頂上去，還沒人看一眼，利潤就沒了。
- 現在
- 凡是超過上限的都會報回給您 —— 報的是運費本身，不是訂單總額。
真實數字擺在眼前，由您來定。
送達
缺了一個門牌號
- 以前
- 包裹退回寄件人；郵費／郵資付兩遍，還要應付一個不高興的買家。
- 現在
- Create + Print 會停在螢幕中間的一個確認上，等您確認或改好。
退件少了，「我的訂單在哪」的電郵也少了。
準確
多行訂單需要正確的件數
- 以前
- 拿眼睛跨行數，再用計算機把申報價值除開。
- 現在
- 數量從訂單裡讀出來，並確認兩次；單件價值替您算好。
每一次，報關都對得上帳。
平台 · Pro
早上從 Yami 來的那一批
- 以前
- 一張張開啟訂單，把姓名、街道、城市、州省、郵遞區號和電話複製進一張新的 ShipStation 訂單。
- 現在
- 選取這一批，按一下，看進度條走。每張訂單落地就能查運費。
那段複製貼上的班沒了。
帳單
一個包裹沒填尺寸就寄出去了
- 以前
- 承運商重新量過，幾週後補一筆調整費。
- 現在
- 尺寸為零會在出運單前示警，卡片會把真實尺寸填上。
帳單上不會再有意外的調整費。
中文地址
買家用中文填了 Ship To
- 以前
- ShipStation 可能照樣顯示 Address Validated，承運商卻不接受這些中文字。只好有人手動重打姓名和城市，拼法全靠猜。
- 現在
- 卡片給出英文建議：城市取自內建清單，姓名轉成拼音，一個字一個詞。按核准修改，ParcelFill 就在 ShipStation 的 Edit 表單裡填好、校驗再儲存；Pro Plus 方案還可以直接走 API。
承運商看得懂的地址，一個字也不用重打。
平台 · Pro Plus
客戶在 Yami 上改了地址
- 以前
- 訂單在改動之前就已複製進 ShipStation，留著的還是舊地址，運單也照舊地址出。
- 現在
- Yami 訂單一在 ShipStation 開啟，卡片就對照 Yami 上現在的地址，把每個不同的欄位列出來，ShipStation 的舊值劃掉。點一下按 Yami 更新，就經 API 把 Yami 的地址寫進同一張訂單 —— 不會新建訂單，也不會改國家。保留 ShipStation 的則維持原樣，直到 Yami 的地址再變。
運單上就是客戶的新地址。
價格
按您出貨檯的規模選方案付費。
所有方案都含更新和 30 天退款保證。隨時可以換或取消。價格以美元計。
Starter
適合一個人、從 ShipStation 寄國際訂單的賣家。
/ 月
選擇 Starter
- 包含
- 報關自動填寫（描述、HS、價值、數量）
- 1 個 Chrome 設定檔
- 電郵支援
Pro
適合在 Yami、ShipStation 和 Chit Chats 之間搬訂單的平台賣家。
/ 月
選擇 Pro
- Starter 的全部，另加
- 自動填寫並建立運單
- Yami → ShipStation／Chit Chats 遷移
- 設定匯出／匯入
- 最多 3 個 Chrome 設定檔
- 優先電郵支援
Pro Plus
適合希望訂單、地址和追蹤號都走 API 的小團隊。
/ 月
選擇 Pro Plus
- Pro 的全部，另加
- API 模式，憑證加密保存
- 最多 10 個 Chrome 設定檔
- 優先電郵支援
Business
適合希望按自己商品目錄來設定的出貨團隊。
/ 月
選擇 Business
- Pro Plus 的全部，另加
- 替您設定好您自己的商品預設和 HS 編碼
- 替您設定好申報價值和運費上限
- 一對一上手通話
- 最多 25 個 Chrome 設定檔
- 同一工作日內支援
| 方案對比 | Starter | Pro | Pro Plus | Business |
|---|---|---|---|---|
| 報關自動填寫（描述、HS、價值、數量） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 自動填寫並建立運單 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Yami → ShipStation／Chit Chats 遷移 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| API 模式，憑證加密保存 | — | — | ✓ | ✓ |
| 設定匯出／匯入 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 替您設定好您自己的商品預設和 HS 編碼 | — | — | — | ✓ |
| 替您設定好申報價值和運費上限 | — | — | — | ✓ |
| 一對一上手通話 | — | — | — | ✓ |
| Chrome 設定檔 | 1 | 3 | 10 | 25 |
| 支援 | 電郵 | 優先電郵 | 優先電郵 | 同一工作日內 |
所有方案都會填寫重量、尺寸和件數，並記住您自己的商品類型和門檻。地址、門牌號、加拿大和零尺寸這幾個警告完全不需要授權。
付款之後怎麼安裝？
付款後您會落到一個頁面，上面有 ParcelFill 在 Chrome 應用商店的連結。安裝好，點它的圖示：授權頁面就會開啟。在那裡用付款時的電郵登入，輸入我們寄給您的 6 位驗證碼 —— 瀏覽器就連上了。沒有授權金鑰要找、要保管。如果是團隊，就在您的帳戶頁面產生一個連接代碼，在每個瀏覽器上輸入它。下一張 ShipStation 訂單上就會出現卡片。
我的設定會跟著我到另一個瀏覽器嗎？
會，每一個連上您授權的瀏覽器都會拿到。您的設定，比如商品類型和 HS 編碼、申報價值、配送服務和訂單預設值，都存在授權上。已經連上的瀏覽器會在下一次檢查授權時拿到變更：Chrome 啟動時、每 12 小時一次，或者按設定 → 帳戶 → 立即檢查馬上拿到。有幾樣東西只留在設定它的那台電腦上：設定 → 此瀏覽器裡的一切，比如您如何輸入重量和尺寸、您常用的箱子和重量，以及語言。自學習學到的內容也留在那裡；您的 API 金鑰同樣如此，封存在各自的瀏覽器裡，旁邊那些走頁面還是直連的選擇也一樣，都在設定 → 進階。
以後可以換方案嗎？
可以 —— 在您的帳戶頁面。升級立即生效，目前週期的剩餘部分只補差額；降級在您目前週期結束時生效。任何變動之前，Stripe 都會顯示含稅明細。同一個電郵不能把方案買兩次：付款會被拒絕，並把您指到帳戶頁面。
它會不問我就建立運單嗎？
不會。填表單從不花錢。建立運單永遠是您按的，上面那些關卡一發現不對就會請您確認。Chit Chats 遷移完全停在買郵費／郵資之前。
它支援哪些網站？
所有方案都支援 ShipStation 的報關和運單。Pro、Pro Plus 和 Business 另外支援從 Yami 賣家後台遷移到 ShipStation 或 Chit Chats。
它支援哪些語言？
英文、加拿大法文、簡體中文和繁體中文：ShipStation 訂單上的卡片、Yami 工具列、Chit Chats 的卡片、設定頁面，以及它顯示的每一條提示。它預設跟隨瀏覽器的語言；瀏覽器若是其他語言，就顯示英文。想自己選，就在設定 → 此瀏覽器 → ParcelFill 介面語言裡選一種，立即生效，只對這個瀏覽器有效。香港和台灣說法不同的少數幾個詞，比如郵費／郵資，繁體中文會兩種都列出，香港的在前。ShipStation、Yami 和 Chit Chats 仍是它們自己的語言，擴充功能提到它們的按鈕時，名稱和這些網站上顯示的完全一樣。
可以用我自己的商品和 HS 編碼嗎？
可以。Business 含替您設定好預設、HS 編碼和申報價值。其他方案請把清單寄給我們，我們會報價。
我的資料和 API 金鑰去了哪裡？
除了您的瀏覽器，哪兒都沒去。沒有任何 ParcelFill 伺服器存著您的訂單。您填入的 API 金鑰會加密保存在您的 Chrome 設定檔裡，設定畫面也絕不會把已儲存的金鑰顯示出來。
可以取消或退款嗎？
隨時可以從收據裡的連結取消，已付費的週期內仍可使用。如果在首次付款後 30 天內它不合用，來信即可全額退款。
按月還是按年？
按年的價錢等於十個月，所以有兩個月是免費的。按月是留給想先過一個旺季試試的人。
卡片為什麼顯示「受限模式」？
擴充功能每隔幾分鐘會檢查本站。只要本站可以連上且工具處於啟用狀態，一切正常。如果連不上本站，它會暫停自動填寫、運單建立和遷移，只保留地址檢查，等本站恢復後自行恢復。